Chính sách bảo mật
Cách chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn
Cập nhật lần cuối: tháng 3, 2026
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Khi bạn sử dụng dịch vụ của DreamTrip, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau: - Thông tin cá nhân: họ tên, số điện thoại, địa chỉ email khi bạn thực hiện đặt phòng hoặc liên hệ với chúng tôi. - Thông tin giao dịch: chi tiết đặt phòng, ngày nhận/trả phòng, số lượng khách. - Thông tin kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị sử dụng khi truy cập website.
2. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin bạn cung cấp được sử dụng để: - Xử lý và xác nhận yêu cầu đặt phòng của bạn. - Liên hệ hỗ trợ và tư vấn trong quá trình đặt phòng. - Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng trên website. - Gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi (nếu bạn đồng ý nhận).
3. Bảo mật thông tin
DreamTrip cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn: - Không chia sẻ, bán hoặc tiết lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của bạn. - Áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật phù hợp để ngăn chặn truy cập trái phép. - Chỉ chia sẻ thông tin với đối tác cung cấp dịch vụ (chủ villa/homestay) trong phạm vi cần thiết để thực hiện đặt phòng.
4. Quyền của bạn
Bạn có quyền: - Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình. - Từ chối nhận email marketing bất kỳ lúc nào. - Khiếu nại về việc xử lý dữ liệu cá nhân của chúng tôi. Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ: hello@dreamtrip.vn
5. Cookie
Website của chúng tôi sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm duyệt web. Bạn có thể từ chối cookie bằng cách điều chỉnh cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của website.
6. Thay đổi chính sách
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này kèm ngày cập nhật mới nhất. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi.
Liên hệ về bảo mật
Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ chúng tôi qua hello@dreamtrip.vn